Terma dan Syarat yes77 — Panduan Lengkap untuk Pengguna Malaysia

1Kelayakan & Pendaftaran

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan yes77, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut tanpa sebarang pengecualian:

• Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Anda mendaftar atas nama anda sendiri dan bukan atas nama orang lain.
• Anda tidak berada di dalam kawasan atau bidang kuasa yang melarang penyertaan dalam aktiviti perjudian dalam talian.
• Anda mendaftar dengan maklumat yang benar, tepat dan lengkap.
• Anda belum pernah ditamatkan akaun di yes77 sebelum ini atas sebab penipuan atau pelanggaran terma.

Dengan melengkapkan proses pendaftaran di yes77, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju sepenuhnya dengan semua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini. Persetujuan ini adalah mengikat dari segi undang-undang dan berkuat kuasa serta-merta sebaik sahaja akaun anda didaftarkan.

2Akaun Pengguna

Setiap pengguna yes77 hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif sahaja. Ini termasuk akaun yang didaftarkan menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP atau peranti yang sama.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

• Menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun anda.
• Memastikan tiada pihak lain menggunakan akaun anda tanpa kebenaran.
• Memberitahu yes77 dengan segera jika anda mengesyaki berlaku capaian tanpa kebenaran ke akaun anda.
• Memastikan semua maklumat dalam profil anda adalah tepat dan dikemaskini.

Akaun yes77 adalah untuk kegunaan peribadi semata-mata. Anda tidak dibenarkan memindahkan, menjual, atau memberikan akaun anda kepada pihak lain dalam apa jua keadaan sekalipun. Sebarang percubaan untuk berbuat demikian akan mengakibatkan penamatan akaun serta-merta.

3Deposit & Pembayaran

yes77 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang popular di kalangan pengguna Malaysia. Semua transaksi diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM) tanpa sebarang yuran pertukaran mata wang.

yes77 tidak menerima deposit daripada pihak ketiga. Semua deposit mesti datang daripada akaun bank atau eWallet yang berdaftar atas nama anda sendiri. Sekiranya yes77 mengesan deposit daripada sumber pihak ketiga, dana tersebut akan dikembalikan dan akaun anda mungkin akan digantung untuk siasatan lanjut.

4Pengeluaran Dana

yes77 komited untuk memproses pengeluaran dengan pantas dan cekap. Berikut adalah garis panduan pengeluaran yang perlu anda ketahui:

• Pengeluaran minimum: RM 50 setiap transaksi.
• Pengeluaran maksimum harian: RM 50,000 untuk akaun biasa; had yang lebih tinggi tersedia untuk ahli VIP.
• Masa pemprosesan: 15 hingga 30 minit untuk akaun yang telah disahkan KYC sepenuhnya.
• Kaedah pengeluaran: Mesti menggunakan kaedah yang sama dengan deposit; pengeluaran ke akaun pihak ketiga tidak dibenarkan.

yes77 berhak untuk menahan pengeluaran sementara jika terdapat aktiviti mencurigakan atau jika siasatan dalaman sedang dijalankan. Dalam situasi sedemikian, pasukan sokongan kami akan menghubungi anda dalam masa 24 jam untuk memaklumkan status tuntutan pengeluaran anda.

Setiap permintaan pengeluaran tertakluk kepada semakan keselamatan standard bagi memastikan keselamatan dana anda dan integriti platform yes77. Ini adalah langkah perlindungan untuk kepentingan semua ahli kami.

5Bonus & Promosi

yes77 menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada ahli baharu dan sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (rollover) yang ditetapkan dan mesti digunakan dalam tempoh sah yang dinyatakan.

• Bonus selamat datang tertakluk kepada syarat pertaruhan 20x jumlah deposit dan bonus.
• Bonus deposit harian dan mingguan mempunyai syarat pertaruhan masing-masing yang dinyatakan dalam halaman promosi.
• Bonus cashback dikreditkan setiap Isnin dan mesti digunakan dalam tempoh 7 hari.
• Hanya satu bonus boleh aktif pada satu masa, kecuali dinyatakan sebaliknya.
• yes77 berhak untuk mengubah, menggantung atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa dengan notis terlebih dahulu.

yes77 mempunyai sistem pengesanan yang canggih untuk mengesan penyalahgunaan bonus. Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi promosi melalui pertaruhan kontradik, pembukaan akaun berganda atau kaedah penipuan lain akan mengakibatkan pembatalan semua bonus dan penamatan akaun.

6Peraturan Permainan

Semua permainan di yes77 menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah diaudit secara bebas untuk memastikan keadilan dan ketelusan. Hasil setiap permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak, termasuk yes77 sendiri.

Peraturan am permainan yang mesti dipatuhi oleh semua ahli:

• Pertaruhan minimum dan maksimum bagi setiap permainan adalah seperti yang dinyatakan dalam antara muka permainan tersebut.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, pusingan yang belum selesai akan dibatalkan dan pertaruhan akan dikembalikan kepada baki akaun anda.
• Keputusan permainan yang dipaparkan pada pelayan yes77 adalah muktamad dan tidak boleh dicabar.
• Penggunaan perisian automatik (bot), alat bantuan pihak ketiga atau sebarang kaedah yang boleh memberikan kelebihan tidak saksama adalah dilarang keras.

7Keselamatan & KYC

Bagi mematuhi garis panduan anti-pengubahan wang haram (AML) dan untuk melindungi keselamatan semua ahli, yes77 menjalankan proses pengesahan identiti (KYC — Know Your Customer) yang ketat.

Dokumen yang mungkin diperlukan untuk pengesahan KYC termasuk:

• Pengenalan diri: Kad Pengenalan Malaysia (MyKad) atau pasport yang sah.
• Bukti alamat: Bil utiliti atau penyata bank tiga bulan terkini.
• Pengesahan kaedah pembayaran: Tangkapan skrin atau salinan akaun bank/eWallet yang digunakan.

yes77 menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan kami. Semua dokumen KYC yang diserahkan disimpan dengan selamat dan hanya boleh diakses oleh kakitangan bertauliah yes77.

8Permainan Bertanggungjawab

yes77 mengambil serius isu ketagihan perjudian dan komited untuk menyediakan persekitaran bermain yang selamat dan bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat kawalan diri untuk membantu anda bermain dalam lingkungan yang sihat:

• Had deposit harian/mingguan/bulanan: Tetapkan had jumlah deposit mengikut kemampuan anda.
• Had kerugian: Tetapkan jumlah maksimum kerugian yang anda sanggup tanggung dalam tempoh tertentu.
• Had masa bermain: Hadkan jumlah masa yang anda habiskan dalam sesi permainan.
• Jeda diri: Gantung akaun anda buat sementara waktu dari 24 jam hingga enam bulan.
• Pengecualian kendiri kekal: Tutup akaun anda secara kekal jika anda memerlukan bantuan untuk menghentikan tabiat berjudi.

Untuk maklumat lanjut tentang permainan bertanggungjawab dan sumber bantuan yang tersedia, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

9Penamatan Akaun

yes77 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana pengguna tanpa notis terlebih dahulu sekiranya berlaku pelanggaran terma dan syarat ini. Sebab-sebab yang boleh mengakibatkan penamatan akaun termasuk:

• Pendaftaran di bawah umur 18 tahun atau memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran.
• Membuka lebih daripada satu akaun (akaun berganda).
• Percubaan penipuan, pengubahan wang haram atau eksploitasi bonus.
• Penggunaan perisian automatik atau kaedah tidak saksama lain semasa bermain.
• Tingkah laku kasar, ugutan atau gangguan terhadap kakitangan atau pemain lain.
• Aktiviti yang melanggar undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Anda juga boleh menutup akaun anda sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan yes77 melalui live chat. Sebarang baki yang sah dalam akaun anda akan dikembalikan selepas proses semakan standard, dengan syarat tiada sebarang pelanggaran terma yang berlaku.

10Hak Cipta & Harta Intelek

Semua kandungan di platform yes77 — termasuk logo, reka bentuk antara muka, grafik, teks, perisian permainan dan bahan pemasaran — adalah hak milik eksklusif yes77 atau penyedia konten berkaitan dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta yang berkuat kuasa.

Anda tidak dibenarkan untuk:

• Menyalin, mengedarkan atau menerbitkan semula sebarang kandungan daripada platform yes77 tanpa kebenaran bertulis.
• Menggunakan nama jenama, logo atau tanda dagangan yes77 untuk sebarang tujuan tanpa kebenaran.
• Mencipta karya terbitan berdasarkan kandungan yes77 tanpa kebenaran.
• Mencabar atau mempersoalkan pemilikan harta intelek yes77 di mana-mana forum atau platform.

Pelanggaran hak cipta boleh mengakibatkan tindakan undang-undang. yes77 berhak untuk mengambil tindakan yang sesuai terhadap mana-mana pihak yang melanggar hak harta intelek kami.

11Had Liabiliti

yes77 menyediakan platformnya "sebagaimana adanya" dan tidak memberikan sebarang jaminan bahawa perkhidmatan akan beroperasi tanpa gangguan atau kesilapan pada setiap masa. Walau bagaimanapun, kami sentiasa berusaha untuk memastikan ketersediaan platform yang terbaik.

yes77 tidak akan bertanggungjawab atas:

• Kerugian kewangan yang dialami oleh pemain semasa aktiviti permainan biasa.
• Kehilangan keuntungan, peluang atau dana yang disebabkan oleh gangguan teknikal di luar kawalan kami.
• Kerugian yang timbul daripada capaian tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri.
• Ketidakupayaan untuk mengakses platform akibat masalah sambungan internet atau peranti anda.

12Pindaan Terma

yes77 berhak untuk mengubah, meminda atau mengemas kini terma dan syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta apabila diterbitkan di halaman ini.

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma dan syarat terkini yang berkuat kuasa. Tarikh kemaskini terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini.

Penggunaan berterusan platform yes77 selepas sebarang pindaan terma adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda hendaklah berhenti menggunakan platform dan menutup akaun anda.